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하나캐피탈 '디지털 트랜스포메이션, 사용자 중심 제품/서비스 기획' 강연
금융결제원 '금융 앱 트렌드, 챗봇의 이해와 플랫폼 적용' 컨설팅 특강

2018년 5월 30일, 앱스디자인 이종원 대표는 금융결제원에서 '금융 앱 트렌드, 챗봇의 이해와 플랫폼 적용'을 주제로 특강 강연을 진행하였습니다. 

3시간 동안 진행된 본 특강을 통해, 금융권 및 KB, 신한, 우리, 하나, 농협 국내 주요 은행들의 디지털 전략을 이해하고 각 사들의 모바일 앱 전략과 트렌드에 대해 강연을 진행하였습니다. 또한 카카오발 메기 효과 이후의 트렌드 변화, 최신 UX UI의 이해를 학습한 후, 앱스디자인 코랩의 리서치 및 분석을 적용하여 금융결제원에서 현재 서비스 중인 모바일 앱들을 분석하고 장단점 및 UX UI 측면에서의 개선 사항들을 컨설팅해주었습니다.

3교시에는 앱스디자인의 자회사이자 인공지능 챗봇 전문 응용분야 연구소인 '크리에이티브 봇츠' 소개 및 진행 업무에 대한 소개를 하였습니다. 또한 챗봇은 무엇이고, 실제 기획하기 위해서 알아야 하는 CUI (Conversational User Interface), VUI (Voice User Interface)의 개념, GUI와 CUI의 차이점, 실제 주요 사례들에 대해서 학습하였습니다.

문의 : 앱스디자인 / 크리에이티브 봇츠 jwlee@appsdesign.co.kr

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KB금융 DNA 워크샵 및 발대식 보도 자료 (앱스디자인 코랩 워크샵 진행 및 컨설팅 제휴)

" KB금융그룹(회장 윤종규)은 지난 6일 강남에 위치한 KB이노베이션허브에서 대학 연합 IT창업 동아리 SOPT(Shout Our Passion Together)와 공동 디지털 개선 프로젝트팀인 ‘KB D.N.A(Digital Native Alliance)’ 발대식을 개최했다.

‘KB D.N.A’는 디지털 네이티브(Digital Native) 고객의 의견을 수렴할 수 있는 신설 채널로써, KB금융과 SOPT의 선발된 대학생 및 디지털 전문가가 협업하여 혁신적인 디지털 과제를 발굴하고 아이디어를 도출하는 것을 목표로 하고 있다.

이를 위해 약 1개월 간 SOPT 내에서 KB D.N.A 공모를 실시하고 1차 서류심사와 2차 경쟁 PT를 통해 최종 4팀, 16명의 대학생을 선발했다. 이들은 4월부터 11월까지 약 7개월 간 KB금융의 플랫폼(APP/WEB) 개선 및 신규 사업 아이디어 발굴 등의 활동을 한다.

특히 아이디어 도출 과정의 전문성을 높이기 위해 디지털 UX/UI 컨설팅 기업인 ‘앱스디자인’이 멘토로 참여하여 과제 수행을 지원하고, KB금융그룹의 디지털업무 담당 직원이 팀 별로 배치되어 금융 관련 자료제공과 계열사 연계를 지원하게 된다. 

KB금융그룹 관계자는 “KB D.N.A는 대학생 대상 공모전과 같은 일회성 행사가 아닌 KB금융과 대학 동아리가 파트너십을 통해 장기간 공동 프로젝트를 진행하는 것으로, 초등학생 때부터 스마트폰을 접한 경험이 있는 디지털 네이티브 시각에서 혁신적인 아이디어 및 고객 중심의 개선책이 나올 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다. "

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