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금융결제원 '금융 앱 트렌드, 챗봇의 이해와 플랫폼 적용' 컨설팅 특강

2018년 5월 30일, 앱스디자인 이종원 대표는 금융결제원에서 '금융 앱 트렌드, 챗봇의 이해와 플랫폼 적용'을 주제로 특강 강연을 진행하였습니다. 

3시간 동안 진행된 본 특강을 통해, 금융권 및 KB, 신한, 우리, 하나, 농협 국내 주요 은행들의 디지털 전략을 이해하고 각 사들의 모바일 앱 전략과 트렌드에 대해 강연을 진행하였습니다. 또한 카카오발 메기 효과 이후의 트렌드 변화, 최신 UX UI의 이해를 학습한 후, 앱스디자인 코랩의 리서치 및 분석을 적용하여 금융결제원에서 현재 서비스 중인 모바일 앱들을 분석하고 장단점 및 UX UI 측면에서의 개선 사항들을 컨설팅해주었습니다.

3교시에는 앱스디자인의 자회사이자 인공지능 챗봇 전문 응용분야 연구소인 '크리에이티브 봇츠' 소개 및 진행 업무에 대한 소개를 하였습니다. 또한 챗봇은 무엇이고, 실제 기획하기 위해서 알아야 하는 CUI (Conversational User Interface), VUI (Voice User Interface)의 개념, GUI와 CUI의 차이점, 실제 주요 사례들에 대해서 학습하였습니다.

문의 : 앱스디자인 / 크리에이티브 봇츠 jwlee@appsdesign.co.kr

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