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하나캐피탈 '디지털 트랜스포메이션, 사용자 중심 제품/서비스 기획' 강연
아마존 AWS, 국내 최초 Digital Innovation Program/DIP 워크샵 진행

2018년 5월 24일, 용산 아모레퍼시픽 본사에서 아마존 AWS 'Amazon Innovation Workshop'이 진행되었습니다. 아모레 퍼시픽의 디지털 이노베이션을 위해 진행된 본 워크샵에는, 앱스디자인사(대표: 이종원)가 '아마존 이노베이션 파트너'로써 참석하였으며, 본 워크샵은 아마존 AWS의 APEC Head가 직접 참여하여 워크샵 퍼실리테이팅을 진행한 의미있는 행사였습니다.

국내에는 많이 알려지지 않은 아마존의 '씽크빅 Think Big', 아마존 '씽킹 백워드 Thinking Backward'에 대한 개념을 명확히 알 수 있는 워크샵이었으며, 고객 중심의 사고 및 추진 의지를 명확히 하기 위한 'PR 보도 자료 작성, FAQ 작성'과 같은, 국내의 UX 디자인계에는 전혀 도입되지 않았던 방법론에 대해서도 명확히 학습하고 실습할 수 있는 워크샵이었습니다.

금일 진행되었던 아마존 AWS의 '디지털 이노베이션 프로그램 Digital Innovation Program/DIP'은 국내 최초의 아마존 AWS DIP 디지털 이노베이션 프로그램 워크샵이었으며, 앱스디자인은 아마존 AWS 파트너로써 협력 관계사들의 디지털 익스피어리언스 Digital Experience/DX 프로젝트를 진행함에 있어, 기업의 초기 전략 단계의 고객 관점 도입, 아이데이션 구체화 및 프로토타입 진행, 디자인 컨설팅을 통해 차별화된 제품/서비스의 기획, 디자인, 도입에 큰 역할을 다짐할 수 있는 자리였습니다.

앱스디자인은 2018년 '앱스디자인 코랩 Co:Lab' 설립을 통해, 혁신적 서비스 개발 및 고객 관점 도입이 필요한 기업에게 디자인 컨설팅 제공, UX UI 디자인 수행, 조직 학습 등과 같은 혁신적 업무 및 서비스를 제공하고, 기업 내 디지털 익스피어리언스 도입, 고객 관점의 제품.서비스 개발, 워크샵을 통한 신규 상품/서비스 기획, 디자인 씽킹 워크샵 퍼실리테이팅 등을 '코랩 Co:Lab'을 통해 클라이언트 기업에 제공하고 있습니다.

문의 및 상담 :
앱스디자인 이종원 대표  jwlee@appsdesign.co.kr
서울특별시 강남구 논현로14길 13, 4층 앱스디자인

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라이나생명 'Digital Experience/DX 딥 다이빙 워크샵' 진행

앱스디자인 이종원 대표는 2018년 2월 6-7일, 라이나생명 본사에서 'Digital Experience Deep Dive Workshop' (디지털 익스피어리언스 DX 딥 다이브 워크샵)을 진행하였습니다.

2일에 걸쳐 진행된 본 과정을 통해 라이나샘명 임직원분들이 사용자 중심 상품, 서비스 디자인 기획에 대해 이해하고, 디지털 트랜스포메이션에 대응하기 위한 디지털 익스피어리언스의 개념 이해 및 CX UX를 기반으로 한 상품 서비스의 기획 방법론을 워크샵을 통해 부서별로 학습을 진행하였습니다. 

금융권 및 생명 보험사에서 주로 다루고 있는 이슈들과 주요 문제점 및 해결 과제를 중심으로 해서, 각 부서별로 디자인 씽킹에 기반을 둔 DX CX 워크샵으로 진행이 되었으며, 워크샵을 진행하기 위해 디자인 씽킹, 린 UX, 더블 다이아몬드, 구글 디자인 스프린트 등의 디자인 프로세스에 대해서도 학습을 하고, 워크샵에 수행 할 주요 방법론의 이해와 적용, 실무 현장에 적용하는 방법 등에 대해서도 강의를 진행하였습니다.

또한 실제 UX 디자인 기반 프로젝트의 특징과 사례, 그리고 실제 프로젝트를 진행하기 위해 가장 중요한 3가지 - 조직의 요구 사항 + 고객 요구 사항 + 비즈니스 요구 사항을 매칭하는 것의 중요성에 대해 학습하였습니다.

이론 및 사례 연구 수업 이후에는 워크샵을 위해 팀별 셋팅을 진행하고 팀별 이니셜 미팅 및 요구 사항 분석을 들어갔습니다.

팀 세팅 완료 후, 주제 선정 및 아이데이션을 통해 이슈를 구체화하였으며 이를 기반으로 자유 연상 및 브레인스토밍을 본격화하였습니다.

이후 각 팀별, 주제별로 각각의 방법론을 통해 프로젝트를 구체화하고 가설을 설립하여 그에 따른 방향성 도출 및 MVP를 구체화하였습니다.

중간 과정에서 의견 공유 및 MVP 설정 등과 관련하여 의견을 발표하고 수렴하여 1차 방향성을 구체화하였습니다.

워크샵이 진행되는 동안, 단계별로 방법론을 수행함에 따라 앱스디자인 이종원 대표의 1:1 퍼실리테이션 및 컨설팅이 병행되었으며, 실무 중심의 워크샵을 계속해서 이어 나갔습니다.

일반의 워크샵보다 짧은 2일간의 과정이었지만, 디지털 트랜스포메이션에 있어 사용자 중심 상품 서비스의 기획의 중요성과 그 구체적인 방법론, 디자인 프로세스 및 CX UX 디자인에 대해 이해하고, 이러한 것들을 기반으로 하여 Digital Experience /DX의 핵심 개념을 이해할 수 있었던 좋은 기회였습니다.

워크샵 종료 후 강의 평가를 진행하였는데, 5점 만점에 6점 주신 분들도 많이 계셨다는 후문이 ㅎㅎ

 

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디지털 뉴스 KINEWS에 앱스디자인 이종원 대표 강연이 소개되었습니다.

2018년 2월 21-23일 서울산업진흥원SBA, 한양대 오픈소스SW사업단 주최 주관으로 진행된, 앱스디자인 이종원 대표의 '블랜더 3D를 활용한 증강현실 앱 기획/디자인' 과정이 디지털뉴스 KINEWS를 통해 기사로 소개되었습니다.
기사 원문 보기 : http://www.kinews.net/news/articleView.html?idxno=116817

또한 해당 과정에서 제4차 산업혁명에 대해 소개한 부분은 영상으로도 제작되어 유뷰트 '데브멘토' 채널에도 공개되었습니다. (아래)
유튜브 바로 가기 : https://youtu.be/jzHnekgC8sM

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'스타트업, 대기업, 공기업을 위한 디자인 씽킹 프로젝트 워크샵' 진행

앱스디자인 이종원 대표의 '스타트업, 대기업, 공기업을 위한 실무 디자인씽킹 프로젝트 워크샵' 과정이 한국인터넷전문가협회에서 2017년 12월 7, 14, 21일, 총 3일에 걸쳐 진행되었습니다.

대다수의 국내 디자인 씽킹 과정들은 본질적인 디자인 씽킹이 아니라, TRIZ나 린 캔버스 등과 같은 형태로 오인되는 경우가 많아, 본 과정에서는 디자인 씽킹의 초기 개념에서부터 최근의 프로세스 및 방법론의 진화, 그리고 공식 스탠포드 D-School의 프로세스 및 방법론에 대해서 학습하였습니다.

또한 린 UX, 더블 다이아몬드, 구글 디자인 스프린트와 같은 최신 디자인 프로세스 및 차이점에 대해서도 학습한 후, 팀 프로젝트를 통해 본격적인 워크샵을 진행하였습니다.

총 4개의 팀으로 구성하여 진행을 하였으며 각기 현실에 적용할 수 있는 프로젝트로 주제를 선정하여, 아이데이션, 프로토 페르소나, 저니맵, 시제품 단계까지 진행을 하였으며, 최종 사용자 테스트를 통해 사용자 검증도 진행하였습니다.

교육의 마지막 날에는 진행했던 프로젝트에 대해 발표하고 서로의 의견을 들을 수 있는 소중한 시간이었습니다.

 

 

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한양대 오픈소스SW사업단 '블랜더 3D를 활용한 증강현실 앱 기획/디자인' 과정 진행

서울산업진흥원SBA, 한양대 오픈소스SW사업단에서 주최 주관한 창조아카데미 운영사업(3차년도)을 통해, 앱스디자인 이종원 대표의 '블랜더 3D를 활용한 증강현실 앱 기획/디자인' 과정이 2018년 2월 21일부터 23일까지 총 3일간에 걸쳐서 진행되었습니다.

본 과정을 통해 뉴 디지털 미디어인 가상현실 VR, 증강현실 AR, 혼합현실 MR의 의미를 이해하고 다양한 사례들에 대해 학습한 후, 해당 제품/서비스를 만들기 위한 구현 기술과 특징을 이해하였습니다. 

4차 산업 시대에 있어, VR AR MR의 본격화에 따라 다양한 3D 콘텐츠의 수요가 금증할 것이며 이에 대비하기 위해 블랜더 3D를 활용한 3D 콘텐츠 디자인을 중심으로 하여 관련 기술들에 대해 이해하고 기획의 개념을 학습한 후, 직접 3D 콘텐츠 제작과 게임 엔진, 응용 플러그인을 통해 제작해보는 과정으로 진행되었습니다.

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