네이버 챗봇 출시, 앱스디자인 '컨설팅 파트너'사 선정 & CBT 진행

2018년 6월 1일, 성남 분당구에 위치한 네이버 그린팩토리에서 네이버 챗봇 파트너 & CBT 행사에, UX UI 전문 디자인 스튜디오인 앱스디자인과 인공지능 챗봇 응용분야 연구소 크리에이티브 봇츠의 이종원 대표, 신지영 실장, 방동민 팀장이 참여하였습니다.

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로아 인벤션랩 x 앱스디자인 파트너십 체결

스타트업 액셀러레이팅 및 초기 투자 전문 로아 인벤션랩과 UX UI 디자인 전문 스튜디오 앱스디자인이 파트너십을 체결하였습니다.

그 첫 번째 프로젝트로, 인공지능 스타트업의 신흥 아시아 시장 진출을 돕는 Rising X의 Enterprise Partner로 아마존 AWS, 국민카드와 함께 앱스디자인이 참여합니다.

선발된 8개 팀에게 앱스디자인은;
앱스디자인 산하 인공지능 챗봇 응용분야 연구소인 '크리에이티브 봇츠'의 컨설팅을 진행합니다. 현재 진행 중인 앱과 웹 서비스의 UX UI 디자인 자문을 제공하고, 전체 디자인 콜라보레이션 및 전략적 제휴 업무를 추진합니다.

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금융결제원 '금융 앱 트렌드, 챗봇의 이해와 플랫폼 적용' 컨설팅 특강

2018년 5월 30일, 앱스디자인 이종원 대표는 금융결제원에서 '금융 앱 트렌드, 챗봇의 이해와 플랫폼 적용'을 주제로 특강 강연을 진행하였습니다. 

3시간 동안 진행된 본 특강을 통해, 금융권 및 KB, 신한, 우리, 하나, 농협 국내 주요 은행들의 디지털 전략을 이해하고 각 사들의 모바일 앱 전략과 트렌드에 대해 강연을 진행하였습니다. 또한 카카오발 메기 효과 이후의 트렌드 변화, 최신 UX UI의 이해를 학습한 후, 앱스디자인 코랩의 리서치 및 분석을 적용하여 금융결제원에서 현재 서비스 중인 모바일 앱들을 분석하고 장단점 및 UX UI 측면에서의 개선 사항들을 컨설팅해주었습니다.

3교시에는 앱스디자인의 자회사이자 인공지능 챗봇 전문 응용분야 연구소인 '크리에이티브 봇츠' 소개 및 진행 업무에 대한 소개를 하였습니다. 또한 챗봇은 무엇이고, 실제 기획하기 위해서 알아야 하는 CUI (Conversational User Interface), VUI (Voice User Interface)의 개념, GUI와 CUI의 차이점, 실제 주요 사례들에 대해서 학습하였습니다.

문의 : 앱스디자인 / 크리에이티브 봇츠 jwlee@appsdesign.co.kr

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아마존 AWS, 국내 최초 Digital Innovation Program/DIP 워크샵 진행

2018년 5월 24일, 용산 아모레퍼시픽 본사에서 아마존 AWS 'Amazon Innovation Workshop'이 진행되었습니다. 아모레 퍼시픽의 디지털 이노베이션을 위해 진행된 본 워크샵에는, 앱스디자인사(대표: 이종원)가 '아마존 이노베이션 파트너'로써 참석하였으며, 본 워크샵은 아마존 AWS의 APEC Head가 직접 참여하여 워크샵 퍼실리테이팅을 진행한 의미있는 행사였습니다.

국내에는 많이 알려지지 않은 아마존의 '씽크빅 Think Big', 아마존 '씽킹 백워드 Thinking Backward'에 대한 개념을 명확히 알 수 있는 워크샵이었으며, 고객 중심의 사고 및 추진 의지를 명확히 하기 위한 'PR 보도 자료 작성, FAQ 작성'과 같은, 국내의 UX 디자인계에는 전혀 도입되지 않았던 방법론에 대해서도 명확히 학습하고 실습할 수 있는 워크샵이었습니다.

금일 진행되었던 아마존 AWS의 '디지털 이노베이션 프로그램 Digital Innovation Program/DIP'은 국내 최초의 아마존 AWS DIP 디지털 이노베이션 프로그램 워크샵이었으며, 앱스디자인은 아마존 AWS 파트너로써 협력 관계사들의 디지털 익스피어리언스 Digital Experience/DX 프로젝트를 진행함에 있어, 기업의 초기 전략 단계의 고객 관점 도입, 아이데이션 구체화 및 프로토타입 진행, 디자인 컨설팅을 통해 차별화된 제품/서비스의 기획, 디자인, 도입에 큰 역할을 다짐할 수 있는 자리였습니다.

앱스디자인은 2018년 '앱스디자인 코랩 Co:Lab' 설립을 통해, 혁신적 서비스 개발 및 고객 관점 도입이 필요한 기업에게 디자인 컨설팅 제공, UX UI 디자인 수행, 조직 학습 등과 같은 혁신적 업무 및 서비스를 제공하고, 기업 내 디지털 익스피어리언스 도입, 고객 관점의 제품.서비스 개발, 워크샵을 통한 신규 상품/서비스 기획, 디자인 씽킹 워크샵 퍼실리테이팅 등을 '코랩 Co:Lab'을 통해 클라이언트 기업에 제공하고 있습니다.

문의 및 상담 :
앱스디자인 이종원 대표  jwlee@appsdesign.co.kr
서울특별시 강남구 논현로14길 13, 4층 앱스디자인

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KB금융 D.N.A 프로젝트 워크샵 진행 (앱스디자인 코랩 Co:Lab)

서울 강남 신논현에 위치한 KB 이노베이션 허브에서 2018년 4월 5-6일, 이틀 간 KB D.N.A 워크샵이 진행되었습니다.

KB금융그룹은 전국 대학생 창업 동아리인 SOPT와 제휴하여, KB금융그룹 내의 다양한 디지털 프로젝트 및 전반에 걸쳐 젊은 디지털 시대를 의미하는 Digital Native인 대학생과 Alliance를 구축하여 과제를 개선하고 관점을 수용하는 프로젝트 과정을 D.N.A로 명명하여 2018년 4월부터 11월까지 운영하고 있습니다.

수행 고도화 및 전문성 도입을 위해 앱스디자인이 KB금융과 파트너십을 체결하여 D.N.A 프로젝트의 처음과 끝을 함께 하게 되었습니다. 그 첫 시작으로 워크샵을 진행하여 우수 팀을 선별하였습니다. 

앱스디자인 코랩을 통해 진행된 본 워크샵을 통해, 총 6개 팀이 참여하여 KB 금융 그룹의 디지털 채널의 개선 이슈를 구체적으로 도출하고 제안 Proposal을 도출하였습니다. 

앱스디자인 이종원 대표, 신지영 실장, 방동민 팀장의 프로젝트에 대한 구체적이고 세밀한 멘토링과 컨설팅을 통해 각 프로젝트 팀들은 비즈니스 타당성, 창의성, 사용자 중심 솔루션 도출 등을 반영하여 프로젝트를 체계화하였습니다.

2일이라는 짧은 시간이었지만, 집중 워크샵과 체계적 전문적 컨설팅을 통해 각 주제, 과제에 대한 이슈에 대해 창의적 솔루션을 도출할 수 있었습니다. 

이후 최종 프레젠테이션, KB금융그룹의 심사를 통해 4개팀이 선발되었으며, 발대식을 통해 이후 6개월간의 과제 수행 및 개선 프로젝트를 수행하게 되었습니다.

 

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KB금융 DNA 워크샵 및 발대식 보도 자료 (앱스디자인 코랩 워크샵 진행 및 컨설팅 제휴)

" KB금융그룹(회장 윤종규)은 지난 6일 강남에 위치한 KB이노베이션허브에서 대학 연합 IT창업 동아리 SOPT(Shout Our Passion Together)와 공동 디지털 개선 프로젝트팀인 ‘KB D.N.A(Digital Native Alliance)’ 발대식을 개최했다.

‘KB D.N.A’는 디지털 네이티브(Digital Native) 고객의 의견을 수렴할 수 있는 신설 채널로써, KB금융과 SOPT의 선발된 대학생 및 디지털 전문가가 협업하여 혁신적인 디지털 과제를 발굴하고 아이디어를 도출하는 것을 목표로 하고 있다.

이를 위해 약 1개월 간 SOPT 내에서 KB D.N.A 공모를 실시하고 1차 서류심사와 2차 경쟁 PT를 통해 최종 4팀, 16명의 대학생을 선발했다. 이들은 4월부터 11월까지 약 7개월 간 KB금융의 플랫폼(APP/WEB) 개선 및 신규 사업 아이디어 발굴 등의 활동을 한다.

특히 아이디어 도출 과정의 전문성을 높이기 위해 디지털 UX/UI 컨설팅 기업인 ‘앱스디자인’이 멘토로 참여하여 과제 수행을 지원하고, KB금융그룹의 디지털업무 담당 직원이 팀 별로 배치되어 금융 관련 자료제공과 계열사 연계를 지원하게 된다. 

KB금융그룹 관계자는 “KB D.N.A는 대학생 대상 공모전과 같은 일회성 행사가 아닌 KB금융과 대학 동아리가 파트너십을 통해 장기간 공동 프로젝트를 진행하는 것으로, 초등학생 때부터 스마트폰을 접한 경험이 있는 디지털 네이티브 시각에서 혁신적인 아이디어 및 고객 중심의 개선책이 나올 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다. "

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